Uw privacy is belangrijk voor Dahlfjord Group AB (“Dahlfjord” of “wij”). In dit beleid willen wij u informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en welke rechten u hebt. Persoonsgegevens zijn gegevens die aan u als privépersoon kunnen worden gekoppeld, zoals uw naam en contactgegevens.

Samengevat verwerken wij uw persoonsgegevens:

• Voor zover dit nodig is om uw bestelling te kunnen verwerken en leveren.
• Om u aanbiedingen en inspiratie te bieden. Zowel via nieuwsbrieven en sms als via gerichte, gepersonaliseerde marketing op sociale media en andere online- en offlinekanalen.
• Om met u te communiceren en uw vragen te beantwoorden.
• Om u vragen te stellen over Dahlfjord en uw ervaring met ons.
• Om u te herinneren aan een achtergelaten “winkelmandje”.
• Om een klantaccount aan te maken en te onderhouden.
• Om wet- en regelgeving na te leven (bijvoorbeeld consumenten- en boekhoudrecht).

Op grond van de gegevensbeschermingswetgeving hebt u verschillende rechten. Zo hebt u altijd het recht om bezwaar te maken tegen marketing. U kunt ook lezen hoe u invloed kunt uitoefenen op onze verwerking van uw persoonsgegevens en welke rechten u hebt. Wilt u meer weten? Lees dan onze uitgebreide toelichting hieronder. U kunt lezen hoe, waarom en hoelang wij uw persoonsgegevens verwerken.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

Dahlfjord, met organisatienummer 559538-5112, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Houd er rekening mee dat onze leveranciers van betaaloplossingen persoonsgegevens verwerken die zij tijdens het uitvoeren van aankopen via onze website verkrijgen en zelf verantwoordelijk zijn voor hun verwerking.

Contactgegevens

Als u contact met ons wilt opnemen over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ons bereiken via info@dahlfjord.com.

Van wie of waar verkrijgen wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens die u met ons hebt gedeeld of die wij van u verkrijgen in verband met uw aankoop en wanneer u onze website bezoekt.

Wie kan toegang krijgen tot uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden voornamelijk door ons bij Dahlfjord verwerkt. Wij zullen uw persoonsgegevens nooit verkopen. In bepaalde gevallen delen wij uw persoonsgegevens. Hieronder wordt nader toegelicht met welk doel wij welke persoonsgegevens delen. Wij kunnen uw persoonsgegevens onder andere moeten delen om onze verplichtingen jegens u goed en efficiënt na te komen, bijvoorbeeld:

• Om ervoor te zorgen dat u ons betaalt, krijgen onze leveranciers van betaaloplossingen toegang tot uw persoonsgegevens.
• Om uw producten op uw huisadres of bij een afhaalpunt te kunnen bezorgen en retourzendingen te kunnen verwerken, delen wij uw persoonsgegevens met onze vervoerders.
• Om uw beoordelingen te verzamelen en op onze website te publiceren, delen wij uw persoonsgegevens met de leverancier die ons de technische oplossingen voor het verzamelen en publiceren van beoordelingen levert.
• Om relevante producten aan te bieden en onze website zo relevant mogelijk te maken, delen wij uw persoonsgegevens met partijen die ons marketingdiensten leveren, zoals Google en Facebook.
• Wij delen uw persoonsgegevens met IT-leveranciers die de persoonsgegevens namens ons als verwerkers verwerken om ons te ondersteunen met IT-diensten.
U kunt contact met ons opnemen als u meer gedetailleerde informatie wilt over de partijen met wie wij uw persoonsgegevens delen.

Geven wij uw persoonsgegevens door buiten de EU/EER?

Dahlfjord verwerkt uw persoonsgegevens over het algemeen binnen de EU/EER, maar in afzonderlijke gevallen maken wij gebruik van leveranciers uit landen buiten de EU/EER. Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de EU/EER doorgeven, zorgen wij ervoor dat er een voldoende hoog beschermingsniveau bestaat om te waarborgen dat de doorgifte in overeenstemming met de AVG plaatsvindt. Dahlfjord kan uw persoonsgegevens doorgeven aan de Verenigde Staten, aan onze nieuwsbriefleverancier en aan onze leveranciers die diensten aanbieden om relevante producten onder de aandacht te brengen en onze website zo relevant mogelijk te maken. Neem contact met ons op als u vragen hebt over hoe wij uw persoonsgegevens delen.

Hoe kunt u invloed uitoefenen op de verwerking van uw persoonsgegevens?

Op grond van de gegevensbeschermingswetgeving hebt u verschillende rechten om invloed uit te oefenen op onze verwerking van uw persoonsgegevens. Hieronder vindt u uitgebreidere informatie over uw rechten. Als u hierover vragen hebt of een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen.

Recht om toestemming in te trekken

Voor zover wij de verwerking van uw persoonsgegevens op toestemming baseren, hebt u het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment in te trekken. Uw intrekking geldt vanaf het moment waarop u uw toestemming intrekt.

Recht van bezwaar

U hebt het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie. Lees hieronder meer over wat een belangenafweging inhoudt. U hebt altijd het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing van ons, zoals nieuwsbrieven. In bepaalde andere gevallen bestaat het recht van bezwaar niet (bijvoorbeeld wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw persoonsgegevens te bewaren).

Recht op inzage

U hebt het recht om bevestiging te krijgen of wij persoonsgegevens verwerken die op u betrekking hebben. U kunt uw verzoek sturen naar info@dahlfjord.com. Als wij uw persoonsgegevens verwerken, hebt u recht op inzage in een kopie van de persoonsgegevens die wij verwerken en op informatie over de verwerking.

Recht op rectificatie

U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben te laten corrigeren en ons te verzoeken onvolledige persoonsgegevens aan te vullen.

Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) en beperking van de verwerking

Onder bepaalde omstandigheden hebt u recht op verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt, of wanneer u de toestemming waarop de verwerking is gebaseerd intrekt en er geen andere wettelijke grondslag bestaat om de verwerking voort te zetten. U hebt ook het recht om Dalfjord te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de persoonsgegevens betwist of wanneer de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen de verwijdering van de persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoekt het gebruik ervan te beperken. Dit geldt ook gedurende de periode waarin wij een belangenafweging controleren wanneer u bezwaar maakt tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

U hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt dit doen in de betreffende EU/EER-lidstaat waar u woont, waar u werkt of waar een vermeende schending van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving heeft plaatsgevonden. In Zweden is de Zweedse Autoriteit voor privacybescherming (IMY) de toezichthoudende autoriteit.

Hoe en waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Ons doel is om zo transparant mogelijk te zijn over hoe en waarom wij uw persoonsgegevens verwerken. In de onderstaande tabellen vindt u meer gedetailleerde informatie over waarom wij uw persoonsgegevens verwerken (de doeleinden van de verwerking), welke persoonsgegevens wij verwerken, onze rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens en hoelang wij uw persoonsgegevens voor elk doel verwerken.

Verwerking die nodig is voor het uitvoeren van aankopen

Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw aankoop te kunnen uitvoeren en bijvoorbeeld het product te kunnen leveren. Houd er rekening mee dat ook onze leveranciers van betaaloplossingen uw persoonsgegevens verwerken om de betaling van uw bestelling af te handelen. Onze leveranciers van betaaloplossingen zijn onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken voor een dergelijke verwerking. Sommige van onze leveranciers van betaaloplossingen bieden u de mogelijkheid om aankopen eenvoudiger uit te voeren door uw persoonsgegevens automatisch in te vullen of u op uw apparaat te onthouden.

Wijziging van dit privacybeleid

Dahlfjord behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Het op dat moment geldende beleid is beschikbaar op onze website.

Dit privacybeleid is op 1 juli 2026 door Dahlfjord bijgewerkt.